你覺得一名馬術(shù)俱樂部教練和會(huì)員之間的情誼，能深厚到什么地步？圈內(nèi)的通行術(shù)語(yǔ)“鞍時(shí)”指的不過是那層基于商業(yè)服務(wù)意義上的關(guān)系。然而，一家俱樂部真正得以凝練口碑的精髓，除了有數(shù)的幾個(gè)鞍時(shí)之外，還在于把自身價(jià)值理念，沁透在無盡的生活當(dāng)中。 簡(jiǎn)而言之，在奧蘭度騎士院負(fù)責(zé)人周璇看來，就是要用最純粹的馬術(shù)精神去打動(dòng)會(huì)員，和他們成為朋友。那種情感有時(shí)來得是如此真切，以至于在這里，會(huì)員能向教練留下“要是我哪天顧不上，你可一定得替我把孩子照看好”這種頗具古代俠義味道的托付。 縱觀這里因搬遷搭建的臨時(shí)設(shè)備——5400平米的馬術(shù)室外場(chǎng)加1050平米的室內(nèi)騎乘場(chǎng)地，簡(jiǎn)單而樸素，人們興許還會(huì)跟隔壁的足球?qū)W?；焱?。初見周璇，第一印象落在他瘦削但精力充沛的外形上，行內(nèi)人大抵不會(huì)懷疑他的騎手身份。如果你肯坐下來與他攀談兩句，會(huì)發(fā)現(xiàn)昆明市“公園1903”這座繁華并富有后現(xiàn)代主義色彩的法式風(fēng)情商業(yè)街當(dāng)中，竟然還存在這么一位鄉(xiāng)村騎士般的馬術(shù)發(fā)燒友。他幾乎每天都全身心投入在打理馬場(chǎng)上，因此對(duì)采訪應(yīng)接得略顯隨意。然而，一旦坐下來講到馬術(shù)的故事，便能侃侃而談到忘乎所以。“我從十歲就開始騎馬，現(xiàn)在是個(gè)三十幾歲的人了，這么多年跌跌撞撞過來，應(yīng)該說是當(dāng)之無愧的行里人?！蓖昃团c馬術(shù)結(jié)下了不解的情愫，使周璇無論說起這份行業(yè)的瑣事也好，技術(shù)也罷，都顯得格外豁達(dá)開朗。 但一座廟里除了要有慈眉善目的彌勒迎賓送客，更要有肅殺冷峻的韋陀負(fù)責(zé)看家護(hù)院。談到對(duì)馬術(shù)實(shí)際操練要素的掌握，周璇便展現(xiàn)出他嚴(yán)于律人的一面?！白鳛檫@里的管理者，又是總教練，一線教學(xué)的質(zhì)量我肯定親自把關(guān)。每次招賢納士，除了要仔細(xì)了解教練的履歷。他對(duì)馬術(shù)各種常識(shí)積累，我一定要考察他。騎術(shù)暫且不論是否超過我，怎么也得和我旗鼓相當(dāng)。”在這里，標(biāo)準(zhǔn)不僅為教練量身制定，就連在奧蘭度工作的普通馬工、獸醫(yī)、釘蹄師，也要接受周璇細(xì)致的考核。馬匹各種情緒時(shí)的肢體語(yǔ)言反應(yīng)，馬高燒不退應(yīng)該向哪個(gè)方向診斷，給馬釘蹄用的是哪個(gè)廠牌的工具……凡此種種，不一而足。 菁英素質(zhì)，當(dāng)然要與優(yōu)厚待遇相般配。在奧蘭度上課的教練，據(jù)周璇介紹，平均收入基本都在一萬五千元左右。且視個(gè)人能力不同，還有大幅向上擢升的空間。如此薪金，自然和不菲的鞍時(shí)費(fèi)用掛鉤。單次鞍時(shí)加教練費(fèi)價(jià)格可高達(dá)一千元，二百次鞍時(shí)卡六萬元。對(duì)此，他表示，這個(gè)報(bào)價(jià)從來沒做過優(yōu)惠活動(dòng)，“沒必要，又不是靠這個(gè)吸引客流。價(jià)格戰(zhàn)？不存在的?！?/div> 訪問言談間，周璇不時(shí)要迎來送往上課下課的騎手們。對(duì)待每個(gè)人，他都會(huì)熱情地招呼。擠眼、擊掌、打響指，偶爾還拿課上的內(nèi)容調(diào)侃兩句。舉止表現(xiàn)出來的除了活潑的互動(dòng)性，當(dāng)然還有真心愿意和會(huì)員們成為朋友的那份熱忱。在家靠父母，在外靠江湖。事實(shí)證明，與大家結(jié)下的這份莫逆之交，不僅是出于他性格的一種反應(yīng)，也為這里帶來了實(shí)質(zhì)性的好處。會(huì)員在俱樂部寄養(yǎng)馬匹，是非常普遍的現(xiàn)象。但在奧蘭度，“你能相信嗎？一個(gè)不到十歲的小騎手，在這里養(yǎng)了七匹溫血馬”，擁有其他數(shù)量馬匹的馬主也合計(jì)多達(dá)二十名，并承擔(dān)了馬匹日常相關(guān)的一切費(fèi)用。有這種雄厚的資金背景做支持，奧蘭度的運(yùn)營(yíng)，可以說某種程度上已經(jīng)脫離了其他俱樂部“早起開門七件事，柴米油鹽醬醋茶”的思維層次?！敖叹毸?、培訓(xùn)質(zhì)量、馬匹檔次還有日常護(hù)理，這就是純馬術(shù)人每天該掛念的一切。把這幾項(xiàng)抓牢，帶騎手出去打比賽，還愁不出成績(jī)么？”看樣子，周璇身為馬術(shù)人對(duì)客戶傾囊相授的態(tài)度，陶冶了彼此對(duì)這份運(yùn)動(dòng)的熱愛；而對(duì)方肯為此傾注自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也反向成就了奧蘭度。 近幾年，奧蘭度騎士院在主辦云南馬術(shù)比賽，組織中國(guó)馬術(shù)協(xié)會(huì)等級(jí)考核，承接大型商業(yè)馬術(shù)活動(dòng)等一干社會(huì)活動(dòng)中的曝光率非常高。并且在隨后不久，有幸得到了一次承辦德國(guó)馬術(shù)協(xié)會(huì)騎手等級(jí)考核的資格?？磥?，除了周璇自己標(biāo)榜的高度，外界的實(shí)際行動(dòng)，也在肯定著這里的價(jià)值。 “永遠(yuǎn)不要想著靠做馬術(shù)發(fā)家致富”，這是周璇在一番侃侃而談之后突然沉寂，稍后隨著一口煙圈流露出來的肺腑之言。他堅(jiān)信，馬術(shù)從業(yè)者一定要認(rèn)清自身在國(guó)內(nèi)乃至全球范圍絕對(duì)小眾的市場(chǎng)地位。放眼近幾十年來光顧馬術(shù)圈的消費(fèi)群體，一項(xiàng)顯而易見的趨勢(shì)是他們普遍樂意以高昂的價(jià)格，購(gòu)買有關(guān)這種紳士運(yùn)動(dòng)的真才實(shí)學(xué)。因此，專心打磨過硬的馬匹駕馭和競(jìng)賽技術(shù)去服務(wù)客戶，才是應(yīng)盡的本分，“服務(wù)好他們，很多事可以說是水到渠成的”。 “至于商業(yè)推廣，我們和一些在本地商界有影響力的孩子家長(zhǎng)合作，想在這里搞個(gè)千把來人的活動(dòng)也不難。問題是一群人在你這參觀拍照之后，對(duì)馬術(shù)感興趣的又有多少？” “一般人可能不會(huì)太注意到，我們店不叫某某俱樂部，而是起了個(gè)帶‘騎士’字眼的名字。因?yàn)槲蚁霃母旧?，區(qū)別于那些被商業(yè)化思維拉偏了初心的馬術(shù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式。盡管我知道這么做在行里算是比較另類的，但是我并不孤獨(dú)?！笨磥?，周璇不是那種被教條束縛的謙謙君子，而是更希望把理想主義帶進(jìn)生活，哪怕為此偶爾要與風(fēng)車決斗的堂吉訶德。 文/馬弘毅 圖/奧蘭度騎士院 |
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